清华大学制造业卓越运营（EMBA）高层经理研修班（第六期）

【一】课程背景
　2004WTO时代，中国成为世界的制造中心已经是必然的趋势。在全球化的竞争背景下，中国制造业的持久竞争优势，仅仅依靠劳动力成本低是不够的，企业运营水平、运营成本与科学化管理，对企业的持续发展以及获取新的利润增长点起着决定性的影响。运营管理贯穿于制造产品和提供服务的所有活动之中，是每一个企业组织的核心功能之一，(报名优惠:一三五零一三九零五五二)高效的运营是企业关键的竞争优势，也是保持企业成长和盈利的主要因素。企业运营的关键在于把战略顺利的执行下去，具有执行力和管理能力的掌握前沿运营系统知识与方法的高级管理者是企业战略成功的重要保证。

【二】课程目的
　本课程经过了长期的酝酿准备，目的就是要帮助学员重新审视一些老的方法和概念，学习一些新东西，从自己的经历中吸取经验教训，并最终找到一种实际方法，分析、变革和改进自己的制造企业。进而达到提升企业运作效率，降低企业运作成本的目的。

【三】课程特点
　国内最深入、前沿、实用的制造业运营高层经理课程，整合了国际国内运营管理领域强大的一流授课师资。本期课程是在前几期顺利开班的基础上，经过与学员充分细致的沟通，并结合当前国内外运营管理发展的态势，全新调整和改进的课程，内容更贴近学员需求与企业运营实际管理现状。

【四】课程内容
◇运营策略规划与管理
本课程以获取生产制造企业竞争优势与打造高效运营能力为核心，深入讲授运营战略如何与企业竞争战略相匹配，运营与市场环境分析，运营成本如何管理，运营策略如何定位，运营能力如何规划，运营系统如何设计，运营效率如何评估，运营质量如何提升，运营计划如何实施，运营与供应链如何优化，运营策略与市场策略如何平衡，卓越运营案例分析等。

◇高效流程管理与优化
本课程内容系统讲授什么是优秀的流程，流程决定组织，还是组织决定流程，如何构建以流程为基础的价值链，如何构建与核心业务相匹配的流程体系如何识别核心业务流程，如何标识流程中的关键成功因素，(报名优惠:一三六九九一二八九七九)如何组建跨部门的流程优化团队，如何进行流程评估和问题分析，如何设计未来的流程；流程变革成功的基础，如何保证流程的有效执行和持续改善等。

◇组织执行力与绩效管理
本课程主要讲授高绩效组织执行力与企业组织能力的内涵？如何打造具有执行力的企业文化与团队，企业执行力和组织能力的建立是否与绩效管理系统相独立运行，二者是否可以相互结合并配合？它们将分别给企业竞争力带来什么价值？二者结合后，如何能够大幅度提升组织绩效，如何用不同的工具和方法来提高绩效管理。管理者和员工双方如何就目标达成共识，高绩效体系如何构建，绩效管理新的趋势等。

◇物流与供应链管理策略
本课程介绍有效的供应链是公司成功与持续发展的关键，深入剖析供应链结构及其优劣势。主要内容涉及竞争策略与供应链策略之间匹配对业绩的影响、物流与供应链策略规划，业绩衡量指标、标杆管理方法、合作伙伴建立、总成本、质量，以及供应链连接间的相互关系与相互作用、影响供应链绩效的驱动要素、供应链协调的激励措施、供应链库存控制等。

◇战略采购与采购运营控制
本课程介绍现代企业如何从战略的高度规划采购策略，并如何把握采购运营过程中难点与关键，达到降低采购成本与高效采购运营的目的。主要内容涉及采购的战略定位、(报名优惠:一三六九九一二八九七九)成本策略、发展变化与新趋势、战略合作关系、全球采购、策略规划设计、流程优化与风险控制、绩效衡量与评价，以及精益采购的内涵与方法等。

◇生产能力规划与现场改善
本课程介绍生产管理的实际具体问题，主要讲授制造资源的线性规划、生产布局规划与优化、工位组织与制造系统设计、生产计划与作业系统的能力配置、计划指导模式下的物料控制，以及建立TPM活动的制度及标准；提高设备利用率的改善作法；构筑一流现场管理体系；现场管理常用的五大工具；生产现场改善的新方法等。

◇精益生产理念与实务管理
本课程系统深入讲授了精益生产文化、重要工具、难点与关键。主要内容涉及精益生产的核心及两大支柱、识别生产过程中的7种浪费、价值流图——精益的起点确保、准时化生产与自働化、利用看板的后补充方式、推动与拉动生产系统、利润的成本倒留法，以及均衡的生产计划管理，标准作业三要素，如何提高瓶颈工序的生产效率，柔性生产线及其设备布局的构想，现场管理中的精益思想等。

◇质量竞争与质量管理控制
本课程以如何创造无缺陷的产品为主题，主要内容讲授质量与客户需求，质量与企业竞争力；质量管理发展趋势，以及学习曲线、质量领导、质量控制、SPC、DFMEA/PFMEA、CPK、DOE、六西格码质量管理与改善、供应商质量控制、质量改善的途径等。

◇高效运营财务管理与控制
本课程以非财务经理的财务管理为主线，主要讲授运营财务涉及的内容，包涵产品成本分析与规划，成本中心与利润中心；快速财务报表分析；运营资金计划；企业现金流控制；；投资决策的财务分析；企业价值评估；企业经营决策财务分析；从财务角度衡量企业业绩，利用财务信息改进管理决策等。

◇组织变革与战略人力资源
本课程介绍人力资源管理如何从企业的战略出发，并配合企业战略目标的实现，达到两者的高度统一。主要内容涉及人力资源管理的策略地位、长期发展趋势、企业领导的人事决策机制，以及企业如何从传统人事管理系统向现代人力资源管理系统转变。学习如何管理组织中的变革过程，如何在变革的情境中有效地克服心理对抗、如何保证团队的稳定和高效，如何设计变革中的组织架构等。

◇组织级项目体系建设优化
本课程侧重于通过流程变革透视企业组织结构的转化：从职能性到项目管理性.站在战略的高度介绍如何领导好一个基于项目管理的组织.通过对世界一流企业最佳实践的探讨和分析，介绍了组织级项目管理的实施,企业如何向项目化管理的转型提供了方向性的指导,旨在于提升企业的核心竞争力。

◇卓越领导能力与团队建设
本课程注重从组织的高度阐述领导力，重在提高管理层的组织领导能力。主要内容涉及如何从传统的领导向现代领导转变，如何从小业主成长为企业家，组织能力建设的核心，以及如何运用领导与管理艺术；高效团队的价值，成功管理团队组建案例透视，团队角色分析与选择，团队建设的关键等内容。
讲座管理信息技术与企业组织变革；网络化制造与大规模定制；全球制造网与中国制造竞争力

【五】部分师资
李乐德：美国西北大学博士，耶鲁大学管理学院运营管理学教授。
石涌江：英国剑桥大学博士，曾经担任剑桥大学工程制造与管理学部、制造研究院资深研究员及剑桥大学国际制造中心主任等职。
陈国权：清华大学经管学院教授博士生导师，著名组织管理专家，主要研究组织行为、领导与团队、学习型组织、组织变革、团队管理等，剑桥大学Judge管理学院访问学者，麻省理工学院Sloan。管理学院访问学者。

许小平：著名领导力专家国家行政学院教授、领导测评中心主任，讲授的领导力课程深受企业高层管理者欢迎。
刘丽文：日本名古屋工业大学博士，清华大学经济管理学院任教授、博士生导师。
龙军生：美国伊利诺大学博士，北京大学光华管理学院物流教授。
谢克俭：著名精益生产专家，丰田公司授权培训讲师。

杜胜利：清华大学会计研究所副所长、经济学博士、管理学博士后，北京国家会计学院教授；兼任中国总会计师协会副秘书长。
徐永华：IBM业务咨询服务事业部大中华区变革及运营战略负责人，首席顾问。
王玉荣：著名流程管理专家，上海交通大学管理学博士。
甄进明：北京大学博士，曾分别在IBM公司全球服务事业群和HP公司咨询事业部服务多年，先后曾担任IBM全球服务中国石化和制造业服务部门经理，系统集成服务部门经理，系统集成和咨询服务部中国区销售经理以及中国惠普咨询事业部（HPC）首席运营官（COO）等职务

王保华：现任戴尔中国公司物料采购总监，曾任阿尔卡特亚太地区总部采购与供应链管理总监,负责管理,协调和控制阿尔卡特在亚太17个国家和地区投资的32家独资或合资企业的物流采购部的营运。
牛占文：日本大板大学工学博士后，曾任日本丰田GBC公司咨询顾问，德尔福汽车生产控制及物流部经理，在精益生产、物流供应链、工作场地组织及目视管理、设计和制造中的差错，预防、拉动系统及准时化等具有丰富经验。
张伟俊：著名人力资源管理专家，美国伊利诺斯大学硕士和麻省大学的博士候选人，曾在国际著名人力资源咨询公司HAY（波士顿、香港），TowersPerrin（旧金山、纽约）工作，曾任安达信中国人力资源咨询总监多年。

陆强：现任世界著名人力资源美世人力资本咨询项目中国区总监，具有近十年的咨询经验，涉及组织构架设计、薪酬结构设计与实施，业绩管理、基于能力的人才战略和战术等诸多方面。
吴澄：中国工程院院士、清华大学教授、博士生导师，国家863计划自动化领域首席科学家，清华大学国家CIMS工程技术中心主任。
何桢：著名质量管理专家，博士、教授，美国工业工程师协会会员。

【六】教务信息
1、费用标准：21600元∕每人(含报名、学费、教材、讲义、证书费等)
2、开课时间：2007年10月15日开学
3、学习时间：学习1年，每月集中两天（周六、周日）上课。
4、上课地点：清华大学校内
5、学习认证、证书颁发：开学前建立清华学籍和同学录。完成全部课程后，经本校核准，颁发“清华大学制造业卓越运营（EMBA）高层经理研修班”结业证书，证书清华大学钢印及公章备案，可供人事部门在清华大学官方网站查询，成为清华大学终身校友!

证书样式如下：

【七】报名咨询
联系老师：杨老师、杜老师
联系电话：010-6386 6869；6386 5658；手机：13501390552；13701325254
联系传真：010-6386 9897；010-6386 9891
联系地址：北京市海淀区清华大学液晶大楼二层　邮政编码：100084

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