清华大学零售业高级经理人研修班

【一】项目背景
　零售业是一个国家经济发展的晴雨表，也是近年来我国发展最快且最有生气的行业之一。目前，零售业迎来了"战国时代"，国内的商业零售业直面外资全面进入的冲击，竞争压力越来越大，利润空间越来越小，而消费者要求却越来越高--零售企业将面临更大的挑战！商业环境，优胜劣汰。如何开拓企业的蓝海？怎样获得自己的优势空间？怎样在现有条件下获取更高利润？为了协助零售企业看清方向、把握未来，更加清晰地把握行业命脉、走出困惑、发展壮大，清华大学继续教育学院集众专家之长、融理论研究与实际操作于一体，推出"零售业高级经理人研修班"，该项目课程体系设计严谨、师资搭配全面，能够帮助零售企业家完成一次全面系统的提升。

【二】培训对象
本课程主要针对中国零售连锁企业的总裁（CEO）、董事长、职业经理人、运营总监、营销总监等中高层管理者。

【三】课程特色
◇从有针对性的课程体系中掌握零售业的管理精髓
这是一套从内到外、从经营到管理、从宏观到微观的课程体系。它能帮助学员完成一次管理技能的全面梳理，使富有实践经验的零售业经理人完成一次从实践到理论的提升，即：不仅"知其然"而且知其"所以然"。
◇知名专家学者保证高质量课程效果
组织国内外著名经济学家、社会学家，联合行业专家、学者、著名企业家、跨国公司高层管理者、参与政府决策的政界要员共同进行课程设计、授课以保证高质量的课程效果。
◇为企业家量身定制解决方案
课程的目的是希望企业家站在产业链的角度来看企业，而不仅仅是站在企业看企业。帮助我们思考"我"在那里？"我"要去哪里？(报名优惠:一三 五零 一三九零五五二)"我"怎么去我要去的地方？的解决方案。
◇获得清华经理人网络学习卡，超值受益
参加全部课程的学员可以获得清华经理人网络学习卡（价值1800元）。可享受一年近400学时的网络直播课程。课程涵盖领导艺术、战略、营销、人力资源、财务等多方面内容。课程不断推陈出新，使学员足不出户即可进入"无围墙的清华园"进行自主学习。
◇加入清华终身学习俱乐部，获得终身学习顾问
从您第一天走进清华的课堂，您就是清华终身学习俱乐部成员，本课程体系有任何更换的内容和师资，您都可以免费来听！

【四】课程简介
课程从零售业所面临的实际问题出发，对零售行业宏观发展动态进行深度分析，将企业战略的制定、经营思路和对策、商品管理、经营管理与创新管理、销售技巧、品牌管理等课程，融合为六大模块，帮助零售业中高层管理者提升领导力，提升企业管理、销售、组织建设方面能力。同时广聚人缘、学习交流，打造更广阔的事业发展平台。

【五】课程体系
模块一、战略视野篇
◇零售业宏观发展趋势分析
◇我国零售业面临的困境与挑战
◇零售业战略规划与实施
◇零售企业可持续发展
◇零售业盈利模式的分析与选择

模块二、管理知识篇
◇创新思维与创新管理
◇人力资源管理
◇财务管理与纳税筹划
◇有效沟通与团队建设
◇零售业连锁经营体系规划

模块三、管理技能篇
◇零售业品牌策划
◇商品质量管理
◇商品经营定位与规范管理
◇物流管理与供应链管理

模块四、职业素养篇
◇情商与领导力
◇创新思维与领导艺术
◇压力应对与心理健康
◇全面职业生涯规划
◇阳光心态

模块五、营销体系篇
◇现代营销策略管理
◇现代营销团队管理
◇现代市场研究与商品销售
◇客户关系管理
◇连锁经营体系规划

模块六、案例+讨论篇
◇塑造百年企业
◇成功企业专题讲述

【六】教务信息
1、费用标准：培训费（含授课费、讲义资料费、证书费、教学管理费、网络学习卡等）共计19800元/人（每个模块学习费用为4000元/人）。学员学习期间我院可以协助安排食宿，费用自理。
2、开课时间：2008年06月28日开课
3、学习时间：一年，每两月在清华大学集中学习一次，每次三天，共152学时（含商务考察）。学员也可以选修模块，项目常年滚动招生，可以随时报名。
4、上课地点：清华大学
5、学习认证、证书颁发：学员凭学习证参加学习，有效期一年。经考核合格者，由清华大学颁发结业证书，统一编号，加盖钢印。证书编号可登陆清华网站查询。

证书样式如下：

【七】报名程序
1、咨询：电话咨询并索取《清华大学报名申请表》
2、填表：学员详细填写《报名申请表》并传真至招生办公室,010-6386 9897。
3、审核：学校收到报名后对学员进行审核，审核通过后,向学员发出录取通知书。
4、汇款：学员收到《录取通知书》后从银行把学费汇至清华大学账上，并把汇款底单传真至招生办。
5、通知：清华大学收到汇款底单后统一发出《报到通知书》，通知学员报到上课事宜。
6、清华大学汇款信息:
　　户名：清华大学
　　开户行：工行北京分行海淀西区支行
　　帐　　号：0200004509089131550
　　用　　途：“清华大学零售业高级经理人研修班”学费
　　特别说明：汇款后请将汇款凭证复印件传至招生办公室010-6386 9897 杨老师收,学校确认收到款项后在开课前统一开据清华大学发票。
7、报到：学员应按《报到通知书》时间准时报到，学员报到时应持本人身份证原件、学历学位证书复印件，个人、单位简介各1份，近期免冠彩色照片六张（一、二寸各三张等）。
8、正式入学。

【八】报名咨询
联系老师：杨老师、杜老师
联系电话：010-6386 6869；6386 5658；手机：13501390552；13701325254
联系传真：010-6386 9897；010-6386 9891
联系地址：北京市海淀区清华大学液晶大楼二层　邮政编码：100084

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