《质量管理体系文件编写基础知识》内容简介:
《质量管理体系文件编写基础知识》 (内容简介)
质量管理体系文件编写指南使用者,应当是掌握了有关质量管理体系标准的初步知识,本讲座有重点的和概括的介绍了质量管理原则,特别是过程方法、 ISO9000族标准和质量管理体系方法、质量管理体系文件的作用和要求,以及质量管理体系文件的构成和编写要求等。这些都是编写质量管理体系文件所必须掌握的基础知识,学习好这些知识,就为编写质量管理体系文件做好准备。
★主讲人简介:李学方,质量认证界权威。教授级高级工程师,国家注册质量管理体系高级审核员 、验证审核员,审核员高级培训教师。有长期在企业和政府技术监督部 门的质量管理工作经历,是我国最早从事ISO9000族标准研究和推广的专家之一。1995年以来,先后为国家注册审核员、验证审核员、审核员教师培训授课3000课时以上,还有对上百家企业质量管理体系实施审核的实践,也是我国第一批审核员培训教材的撰写者和多种质量管理著作和论文的作者,由于李学方先生在质量管理领域的成就,2000年被国家和北京市质量技术监督局分别授于"2000年全国质量管理突出贡献奖"和"2000年北京质量管理突出贡献奖"。
★本音像教材由四讲组成,它们的名称和讲授要点分别是:
★讲授要点:
——什么是质量管理体系?
—— ISO9000 族标准和质量管理体系的关系;
——质量管理体系的理论基础,特别是过程方法及其应用;
——建立和实施质量管理体系的方法。
质量管理体系文件的作用和要求
★讲授要点:
——制定质量管理体系文件的目的和作用;
—— ISO9001 及其他标准对质量管理体系文件的要求的说明;
——如何全面、准确地理解 ISO9000 族标准对文件的要求;
质量管理体系文件的构成和编写的原则、程序和要求。
★讲授要点:
——质量管理体系文件的结构和层次;
——编写质量管理体系文件应当遵循的原则;
——编写质量管理体系文件的程序和要求。
质量管理体系策划
★讲授要点:
——质量管理体系策划是编写质量管理体系文件的先决条件;
——质量管理体系策划的主要内容。
《质量管理体系文件编写基础知识》详细目录:
★第一讲:质量管理体系概述
什么是体系、管理体系、质量管理体系
ISO9000族标准和质量管理体系
质量管理体系的理论基础——八项质量管理原则
过程方法
建立和实施质量管理体系方法
全面、正确地理解质量管理体系
★第二讲:质量管理体系文件的作用和要求
有关文件的术语和定义
质量管理体系文件的目的和作用
ISO 9001标准对质量管理体系的文件要求
ISO9000族其他标准中对质量管理体系文件的描述
全面、准确地理解 ISO 9000族标准对文件的要求
★第三讲:质量管理体系文件的构成和编写要求
质量管理体系文件的构成
质量管理体系文件结构的具体应用
质量管理体系文件编写应遵循的原则
质量管理体系文件编写的程序和要求
★第四讲:质量管理体系策划
质量管理体系策划是编写质量管理体系文件的先决条件
过程的策划
职责和权限的策划
资源的策划
对质量管理体系范围的策划