【刘凡主讲教材】 　   《如何做一名优秀的部...   《双赢谈判》 可提供 刘凡 老师的企业内训

《双赢谈判》内容简介：

◎为什么要学习本课程
你想做一个谈判高手吗？你想创造不凡业绩吗？
在风云变幻的的谈判桌上，如何把握时间、赢得主动，做到进退自如、攻守得当？
唇枪舌战，你来我往，如何在关键时刻亮出自己的底牌？
为了使谈判成功，需要采取何种策略？
谈判是双方智慧的较量，怎样抓住对方的弱点，最大限度地发挥自己的优势，让对手心悦诚服？
本课程将带您进入谈判的艺术殿堂，帮助您掌握谈判的技巧。学习本课程，您将在谈判中挥洒自如、走向成功，在谈判中获得双赢，达成双方最理想的结果。

◎本课程学习目标
了解双赢谈判的基本要领
把握谈判策略制定的要领
掌握设定谈判底线的技巧
了解应对谈判对手的战术
把握建立谈判优势的方法
掌握成功谈判的技巧

◎谁需要学习本课程
总经理、副总经理
销售经理、主管
销售人员、商务代表
企业各层管理者
政府机关、事业单位各级管理者、工作人员

◎主讲人介绍：刘凡
　金蝶软件北方区总经理，实战派销售专家、培训专家。神州培训特聘高级培训师　，金蝶国际软件集团有限公司一级培训师，金蝶软件（中国）有限公司北方区经理。曾任职于美　国系统　软件联合公司（SSA）中国分公司，期间创造了该公司全球最快签单记录和中国单笔最高项目记　录。

《双赢谈判》详细目录：

□第一讲：谈判要领
1．引言
2．什么是谈判
3．衡量谈判的标准
4．谈判的三个层次
5．阵地式谈判和理性谈判
6．双赢谈判金三角

□第二讲：谈判的准备阶段(一)
1．引言
2．成功谈判者的核心技能
3．如何确定谈判的目标
4．怎样评估谈判对手

□第三讲：谈判的准备阶段（二）
1．引言
2．谈判中的角色以及策略的制定
3．如何设定你的谈判底线
4．怎样拟订谈判议程
5．如何营造良好的谈判氛围

□第四讲：谈判的开始阶段（一）
1．引言
2．专业的行为表现
3．案例学习：汤姆的一天
4．专业形象帮助你取得谈判优势
5．开始谈判应注意的问题

□第五讲：谈判的开始阶段（二）
1．引言
2．如何判别谈判气氛
3．怎样解读对方身体语言
4．怎样提出建议
5．怎样回应对方的提议

□第六讲：谈判的展开阶段（一）
1．引言
2．展开谈判时将遇到的障碍及对策
3．如何破解对方战术

□第七讲：谈判的展开阶段（二）
1．如何面对不同类型的谈判者
2．如何建立自身的谈判优势

□第八讲：谈判的评估调整阶段
1．引言
2．将面临的困难和解决方法
3．如何强化自身的优势
4．如何削弱对方的优势
5．掌握适度让步策略

□第九讲：谈判的达成协议阶段
1．引言
2．达成协议阶段应注意的问题
3．如何选择结束谈判的方式
4．如何攻克最后一分钟犹豫

□第十讲：成功谈判技巧（一）
1．引言
2．有效地处理对方的拒绝
3．如何有效地拒绝对方

□第十一讲：成功谈判技巧（二）
1．引言
2．探测的技巧
3．语言的技巧
4．电话谈判的技巧
5．对付不同谈判者的技巧

□第十二讲：如何判别谈判者的风格
1．引言
2．谈判的四种风格
3．优秀谈判人员的特质
4．课程总结